Відгуки про компанію TECHNOS.COM.UA

Як завжди на висоті 💪

Що значить скасували "на прохання покупця"? За 1950 вже сплачених гривень вже узгоджене в чаті і здійснене замовлення скасували!!! Пояснили, що товар за ніч, до ранку закінчився, а нова партія надійде не раніше, ніж за 10 днів! Натомість на наступний день цей же ж товар продавець пропонував вже за 2350 гривень! Вже вдруге стикався з цим продавцем і вдруге дуже сильно шкодую! Ніякої відповідальності!Не раджу нікому!

• Коментар продавця10.07.2025

  Вітаємо! Дійсно, менеджер в чаті ввечері пізно вам написав відповідь на 2 питання - що камери нові, запаковані, що гарантія 14 днів. Вибачте, будь ласка, але це не узгодження замовлення і не заохочування до нього. Зранку одночасно з вашим замовленням інший покупець забрав залишки товару зі складу самовивозом. Менеджер одразу вам про це повідомив, і скасував замовлення, щоб вам повернулись ваші кошти. Також, вам було запропонована часткова компенсація комісії, яку ви втратили під час оплати кредитною картою, але ви не відреагували. Дійсно, ми озвучили, що поставка наступна буде в районі 10 днів (кажемо завжди максимум, щоб не підвести клієнта і він на нас не розраховував, якщо йому потрібно терміново). І так вийшло, що партія товару прийшла раніше - через 2 дні, а не через 10. І так, дісно - дорожча, бо це нормально, ціни змінюються або вгору, або вниз. Також, щодо вашого коментарю: "Вже вдруге стикався з цим продавцем і вдруге дуже сильно шкодую!" Ми перевірили історію ваших замовлень у нас - їх немає, ви в нас не замовляли до цього нічого. Але, ми дійсно невірно обрали причину скасування, повинна бути причина не на прохання продавця, а по причині відсутності товару на складі.