Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта
- Самовывоз
- Доставка почтой
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата по реквизитам
- Оплата на карту ПриватБанка
Гарантия:
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Причины и условия возврата товара
☝ Вы можете ПОВЕРНУТЬ или ОБМЕНЯТЬ товар, если:
1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
2. Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
4. Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
❗️ Если упаковка была открыта и/или товар использовался, он подлежит возврату только в случае заводского дефекта, определить который в закрытой упаковке или не использовав невозможно. Для этого должны соблюдаться следующие условия:
1. Товар отсутствует в перечне не подлежащих обмену или возврату к ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей";
2. Имеется товарный чек и гарантийный талон;
3. Товар должен быть передан на экспертизу в фирменной упаковке, имеющей товарный вид и в полной комплектации;
4. Товар не должен иметь других (механических) повреждений (царапин, сколов, вмятин) и т.д.
Как оформить возврат товара?
☝ В случае возврата по вине продавца (заводской брак, не тот товар) стоимость транспортировки компенсирует покупателю продавец. В других случаях стоимость транспортировки оплачивает покупатель.
Свяжитесь с нашей командой обслуживания клиентов по телефону +380 (98) 585-00-00, чтобы подать запрос на возврат. Возврат средств производится в течение 3-х банковских дней после приема составом возврата (товара).
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Причины и условия возврата товара
☝ Вы можете ПОВЕРНУТЬ или ОБМЕНЯТЬ товар, если:
1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
2. Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
4. Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
❗️ Если упаковка была открыта и/или товар использовался, он подлежит возврату только в случае заводского дефекта, определить который в закрытой упаковке или не использовав невозможно. Для этого должны соблюдаться следующие условия:
1. Товар отсутствует в перечне не подлежащих обмену или возврату к ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей";
2. Имеется товарный чек и гарантийный талон;
3. Товар должен быть передан на экспертизу в фирменной упаковке, имеющей товарный вид и в полной комплектации;
4. Товар не должен иметь других (механических) повреждений (царапин, сколов, вмятин) и т.д.
Как оформить возврат товара?
☝ В случае возврата по вине продавца (заводской брак, не тот товар) стоимость транспортировки компенсирует покупателю продавец. В других случаях стоимость транспортировки оплачивает покупатель.
Свяжитесь с нашей командой обслуживания клиентов по телефону +380 (98) 585-00-00, чтобы подать запрос на возврат. Возврат средств производится в течение 3-х банковских дней после приема составом возврата (товара).
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.