Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта
- Самовивіз
- Доставка поштою
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Оплата за реквізитами
- Переказ на картку Приватбанку
Гарантія:
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Причини та умови повернення товару
☝ Ви можете ПОВЕРНУТИ або ОБМІНЯТИ товар, якщо:
1. Товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
2. Товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
3. Збережені всі ярлики і заводське маркування;
4. Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
❗️ Якщо УПАКОВКА БУЛА ВСКРИТА та/або ТОВАР ВИКОРИСТОВУВАВСЯ, він підлягає поверненню тільки у разі заводського дефекту, визначити який у закритій упаковці або не використавши неможливо. Для цього мають бути дотримані такі умови:
1. Товар відсутній у переліку не підлягають обміну чи поверненню до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів";
2. Є товарний чек і гарантійний талон;
3. Товар повинен бути переданий на експертизу у фірмовому впакуванні, що має товарний вигляд, та у повній комплектації;
4. Товар не повинен мати інших (механічних) пошкоджень (подряпин, сколів, вм'ятин) тощо.
Як оформити повернення товару?
☝ В разі повернення з вини продавця (заводський брак, не той товар) вартість транспортування компенсує покупцеві продавець. В інших випадках вартість транспортування оплачує покупець.
Зв'яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів електронною поштою (olsanitary.office@gmail.com) або за телефоном (+380 (96) 700-00-51), щоб подати запит на повернення. Повернення коштів відбувається протягом 3-х банківських днів після прийому складом повернення (товару).
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Причини та умови повернення товару
☝ Ви можете ПОВЕРНУТИ або ОБМІНЯТИ товар, якщо:
1. Товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
2. Товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
3. Збережені всі ярлики і заводське маркування;
4. Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
❗️ Якщо УПАКОВКА БУЛА ВСКРИТА та/або ТОВАР ВИКОРИСТОВУВАВСЯ, він підлягає поверненню тільки у разі заводського дефекту, визначити який у закритій упаковці або не використавши неможливо. Для цього мають бути дотримані такі умови:
1. Товар відсутній у переліку не підлягають обміну чи поверненню до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів";
2. Є товарний чек і гарантійний талон;
3. Товар повинен бути переданий на експертизу у фірмовому впакуванні, що має товарний вигляд, та у повній комплектації;
4. Товар не повинен мати інших (механічних) пошкоджень (подряпин, сколів, вм'ятин) тощо.
Як оформити повернення товару?
☝ В разі повернення з вини продавця (заводський брак, не той товар) вартість транспортування компенсує покупцеві продавець. В інших випадках вартість транспортування оплачує покупець.
Зв'яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів електронною поштою (olsanitary.office@gmail.com) або за телефоном (+380 (96) 700-00-51), щоб подати запит на повернення. Повернення коштів відбувається протягом 3-х банківських днів після прийому складом повернення (товару).
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.